Bagi Anda yang memiliki perusahaan di bidang penyedia jasa dapat menggunakan strategi service marketing untuk menggaet konsumen. Service marketing sendiri merupakan kegiatan markerting yang dilakukan oleh pihak penyedia jasa atau layanan untuk meningkatkan sales serta brand awareness.
Baca Juga : Marketing Funnel : Pengertian, Manfaat, Tahapan Suatu Bisnis
Kegiatan ini akan berfokus terhadap jasa atau layanan yang dimiliki oleh perusahaan. Sehingga dapat memberikan nilai positif untuk konsumennya. Dengan service tersebut, kepercayaan konsumen akan meningkat, karena mereka percaya bahwa jasa atau layanan Anda menguntungkan.
Anda dapat memberikan service berupa promosi ide, keuntungan, kelebihan, serta hal positif dari jasa atau layanan bisnis Anda. Dengan adanya kegiatan ini dapat membantu Anda untuk menjangkau apa yang konsumen butuhkan.
Lantas, apa saja bisnis yang menggunakan service marketing? Dilansir dari Glints, ini dia beberapa bisnis yang menggunakan kegiatan marketing ini :
- Telekomunikasi
- Kesehatan
- Keuangan
- Turisme dan hiburan
- Transportasi
- Perhotelan
- Konsultasi
- Desain, marketing, dan sales
- Manajemen
- Pendidikan
- Restoran
- Industri perdagangan
Strategi marketing ini dapat bergerak di berbagai bidang, baik B2B atau B2C. Hal ini bergantung kepada layanan atau jasa apa yang ditawarkan oleh perusahaan Anda. Perusahaan yang memiliki produk pun dapat menggunakan strategi bisnis ini sebagai bagian dari marketingnya. Apalagi, jika konsumen bisa mendapatkan layanan perusahaan pasca pembelian produk.
Itulah pengerian dari service marketing. Apakah bisnis Anda sudah menggunakan strategi ini? Selamat mencoba dan semoga bermanfaat!
