Multichannel marketing penting untuk bisnis Anda, karena dapat memanfaatkan ragam strategi dan platform untuk menggaet konsumen. Adapun ragam fungsi dan strategi multichannel marketing untuk membantu para pebisnis dan marketer.
Baca Juga : Definisi, Pentingnya Multichannel Marketing, dan Tantangannya
Multichannel marketing ini merupakan strategi pemasaran yang memanfaatkan banyak channel atau saluran komunikasi untuk memperkenalkan, promosi, hingga menjual suatu produk atau jasa.
Strategi pemasaran ini bertujuan agar pemilik bisnis atau marketer dapat memanfaatkan ragam channel untuk menjangkau lebih banyak konsumen, seperti media sosial, SEO, email, website perusahaan, dan masih banyak lagi. Apalagi jika dapat memaksimalkan fungsi dan strategi multichannel marketing.
Apa Fungsi Multichannel Marketing?
Strategi marketing ini memiliki fungsi untuk memasarkan produk melalui banyak channel atau saluran bisnis. Sehingga dapat menjangkau banyak konsumen dengan jangkauan yang lebih luas. Mengingat ada jutaan orang yang berpotensi menjadi konsumen bisnis Anda, sehingga penting untuk memaksimalkan strategi pemasaran tiap channel.
Bagaimana Strategi Multichannel Marketing Yang Benar?
Dilansir dari Mekari Qontak, ada beberapa strategi marketing yang bisa diterapkan pada bisnis Anda. Berikut adalah penjelasannya:
1. Analisis Target Pelanggan
Dengan melakukan analisis terhadap pelanggan dapat membuat perusahaan bisa menggunakan perilaku pelanggan. Selain itu, mereka bisa mendapatkan informasi demografis untuk menentukan konsumen mana yang akan mendapatkan strategi promosi bisnis Anda.
2. Membuat Ide Kampanye
Masing-masing channel memiliki cara penyampaian yang berbeda-beda. Maka Anda memerlukan ide sebagai pondasi awal dari sebuah kampanye. Akibatnya dapat menghasilkan kampanye yang baik dengan konten serta gagasan yang kuat.
3. Lebih Banyak Integrasi
Membuat sebuah kampanye tidak bisa hanya sekedar buat saja, namun memerlukan integrasi yang lebih kuat. Salah satunya dengan memperlihatkan karakter bisnis Anda secara konsisten.
4. Konsisten Pada tiap Channel
Dalam membangun sebuah channel marketing, Anda perlu konsisten dalam membuat ragam strategi pemasaran untuk disampaikan kepada audiens. Anda dapat membuat timeline, agar setiap hari, minggu, bahkan bulan, Anda tahu apa saja yang harus di post ke channel marketing bisnis perusahaan.
5. Investasikan Pada Channel Yang Sesuai
Walaupun saat ini, channel semakin banyak, tidak berarti Anda harus menggunakan semuanya. Pilihlah channel yang sesuai dengan target market dan konsep bisnis Anda. Selain itu, banyak digunakan oleh banyak orang.
6. Siapkan Konten Yang Sesuai Dengan Setiap Channel
Masing-masing channel memiliki titik efektif yang berbeda-beda, terutama mengenai konten. Pastikan konten yang dibuat dapat terintegrasi lebih kuat dan fleksibel untuk bisa digunakan untuk beberapa channel. Jangan lupa, tiap channel memiliki kebiasaan dan ketertarikan yang berbeda-beda.
7. Evaluasi Pencampaian Kampanye
Setelah Anda berhasil menyelesaikan kampanye melalui multichannel marketing, pastikan untuk melakukan evaluasi. Sehingga Anda dapat mengetahui, channel mana saja yang memiliki hasil yang baik.
